ピュアニスタ

• 毎回ダウンロード画面が表示される
• 最新版アプリにアップデートできない
• アプリが正常に動かない場合の対処法
• 対応している端末、OSについて

• 基本の遊び方
• アバターの着替えについて
• 配置したアイテムの移動・拡縮・回転
• 配置したアイテムを手前・奥に移動
• アバターを複数配置する
• 撮影アイテム・アバターを外す

• アバターアイテムを着用する/外す
• 性別を変更する
• 肌色を変更する
• 目線を変更する
• アバターの首を傾げる
• 所持しているアイテムが表示されない

• プロフィールとは
• ニックネーム/自己紹介を変更する
• プロフィールの公開設定
• 撮影したアートグラフの確認
• 撮影したアートグラフの削除
• プロフィールアバターを変更する

• ユーザーをフォローする
• フォロー/フォロワーの確認・解除
• 特定のユーザーをブロックする
• ブロックリストの確認・解除

• みんなのアートグラフとは
• アートグラフに「いいね」する方法
• アートグラフに「コメント」する方法
• 撮影に使用したアイテムの確認方法
• 特定のお客様が撮影したアートの確認方法
• 不適切なアートグラフを通報する

• アイテムチェンジBOXの遊び方
• 所有しているアイテムと同じものが届いた
• アイテムリストにアイテムが表示されない

• ギフトがアンロックされない
• ギフトが受け取れない
• 異性アバターのギフトが入手できない

• インタビューが届かない
• お礼アイテムがもらえない
• 異性のお礼アイテムが入手できない

• ログインボーナス
• メンテナンスについて
• 問い合わせの返事がない
• TwitterやYoutubeで紹介したい
• SNSや動画サイトなどへの投稿

• 利用規約
• 利用規約_2021/2/19改定後
• プライバシーポリシー

• 有料アイテムが正常に購入できない
• チャージエラー発生時のお問い合わせ方法(iOS)
• チャージエラー発生時のお問い合わせ方法(Android)

• BGMの設定・変更
• BGMや効果音が聞こえない
• アプリの通知設定
• キャッシュ削除について

• データを削除したい
• データ引き継ぎの方法（機種変更）

• 画面のレイアウトが崩れる
• 一部アイテムの組み合わせでアプリが落ちる
• アートグラフを保存中にアプリをタスクに戻すとアプリが点滅する
• アートグラフ撮影時に「通信エラー」