ピュアニスタ
分からないことがあったらここで調べてみよう!
例:
強制終了
機種変更
アプリ起動
「iPad」「タブレット」でのご利用について
最新版アプリにアップデートできない
アプリが正常に動かない場合の対処法
対応している端末、OSについて
アートグラフ撮影
基本の遊び方
アバターの着替えについて
配置したアイテムの移動・拡縮・回転
配置したアイテムを手前・奥に移動
アバターを複数配置する
撮影アイテム・アバターを外す
アバター着替え
アバターコーデリストを保存する
アバター投稿をする
アバターアイテムを着用する/外す
性別を変更する
肌色を変更する
目線を変更する
8件の記事をすべて表示
スライド作成
スライドの作成方法
ツーショット撮影
ツーショット撮影開始ボタンについて
ツーショット撮影したアートの公開範囲を変更できない
アバターや撮影アイテムを自由に配置したい
特定の相手にだけツーショットを許可したい
メイキングムービー機能
メイキングムービーの確認方法について
メイキングムービー機能について
プロフィール
プロフィールとは
ニックネーム/自己紹介を変更する
プロフィールの公開設定
撮影したアートグラフの確認
撮影したアートグラフの削除
プロフィールアバターを変更する
フォロー
ユーザーをフォローする
フォロー/フォロワーの確認・解除
特定のユーザーをブロックする
ブロックリストの確認・解除
メッセージ
メッセージとは
やり取りの内容が消えてしまった
以前やり取りした相手がメッセージ画面のリストから消えた
ギャラリー
レシピランキングについて
「#タグ」機能について
ギャラリーとは
アートグラフに「いいね」する方法
アートグラフに「コメント」する方法
撮影に使用したアイテムの確認方法
9件の記事をすべて表示
アートガーデン
ガーデン探索で未入手の探し物が入手済みと表示される
花をたくさんあつめるコツ
自分のガーデンで花が咲きません
他の人のガーデンに花が咲きません
花をあつめるボタンがタップできない
ゲストの候補メンバーが変わりません
8件の記事をすべて表示
クエスト
クエスト達成後、報酬がもらえない
みんなのコンテスト
どのようなアートで参加できますか
HOTコンテストとは?
開催・参加したコンテストが見つからない
審査していないのに結果が発表されてしまった
コンテストが開催中止になってしまった
アイテム交換・ランダムBOX
アイテム交換・ランダムBOXの遊び方
所有しているアイテムと同じものが届いた
アイテムリストにアイテムが表示されない
アイテム交換・交換申請BOX
交換申請BOX成立手順
お断りボタンが表示されない
交換申請したアイテムが消えた
申請が消えてしまった
アイテムプレゼント
アイテムプレゼント機能とは
プレゼント機能のご利用に関する注意事項
ブランド
「deux(ドゥー)」のカスタマイズアイテムについて
ガチャチケット
5+1回ガチャにガチャチケットを使用する
ガチャチケットとは
ボーナススター
スターギフト機能のご利用に関する注意事項
ボーナススターとは
アートグラフ・ギフト
ギフトがアンロックされない
ギフトが受け取れない
異性アバターのギフトが入手できない
ピュアニスタ・インタビュー
インタビューが届かない
お礼アイテムがもらえない
異性のお礼アイテムが入手できない
ピュアニスタご利用ガイド
トークルームのご利用に関する注意事項
ログインボーナス
メンテナンスについて
問い合わせの返事がない
XやYoutubeで紹介したい
SNSや動画サイトなどへの投稿
利用規約・プライバシーポリシー
禁止事項とペナルティについて
利用規約
プライバシーポリシー
有料アイテム購入について
「購入のお手続きが完了していない決済があります」と表示される場合(Android)
有料アイテムが正常に購入できない
チャージエラー発生時のお問い合わせ方法(iOS)
チャージエラー発生時のお問い合わせ方法(Android)
各種設定・操作方法
デバイスプッシュ通知について(Android)
デバイスプッシュ通知について(iOS)
BGMの設定・変更
BGMや効果音が聞こえない
アプリの通知設定
キャッシュ削除について
アカウント・登録情報
データを引継ぎできない(引継ぎコード発行忘れ)
データを削除したい
データ引き継ぎの方法(機種変更)
不具合
アプリ起動時「空データエラー」が表示される
画面のレイアウトが崩れる
一部アイテムの組み合わせでアプリが落ちる
アートグラフを保存中にアプリをタスクに戻すとアプリが点滅する
アートグラフ撮影時に「通信エラー」