BGMや効果音が聞こえない場合は、
以下の2点をご確認ください。
1.ピュアニスタの「サウンド設定」にある「BGM」と「効果音」がオンになっているかどうか
2.端末(スマートフォン・タブレット)の音量がミュートになっていないかどうか
なお、端末の音量は「着信」「通知」「サウンド」(メディア)など、種類別に独立している場合がございますので、アプリの音量を制御している箇所がミュートになっていないかどうかご確認ください。
また、イヤホン・ヘッドホンの有無で設定が独立している場合もございますので、併せてご確認くださいますようお願いいたします。
※端末の操作方法がご不明な場合は、端末購入店もしくはキャリア会社へご相談ください。