Q.再登場したガチャに「5+1回」購入ボタンがない
ガチャの再販時は原則すべて初販と同じ仕様となります。
そのため5+1ガチャ未実装時リリースのガチャ再販時には
5回ガチャ購入に『+1設定』は対応いたしません。
ご了承ください。
Q.ガチャで同じアイテムが出現した
ガチャの特性上、出現するアイテムは
ガチャショップの種類によって
重複する場合があります。
アイテムはすべて
「提供確率」にそって出現します。
「提供確率」は、販売中のガチャに限り
各ガチャのページで公開されております。
出現確率に変更(SR確定など)がある場合は、
【注意事項】にて記載いたします。
それ以外で「提供確率」が変動することはありません。
Q.「ご購入特典」が受け取れない
「5+1回」で購入された場合、「+1回」はおまけとなるため購入した数にカウントされません。
「ご購入特典」ページの「あと○回」を確認してください。
Q.再登場するガチャを教えて欲しい
各ガチャショップの【注意事項】で「期間限定ガチャは終了後、再び販売する可能性があります」と
記載されたガチャショップは再販売の対象となる仕様です。
各ガチャショップの注意事項をご確認ください。
また、これまでに発売されているPスターガチャ、初回無料ガチャ、福袋、各ブランド、
ピュアニスタセレクションは、再販売の対象です。
再販売のご要望は、「予告&アンケート」内【WEBアンケート】
もしくは「お問い合わせフォーム」内「ご意見・ご要望」よりお寄せください。
※再販売対象のガチャの詳細、スケジュールや販売方法などはお伝えしておりません。
サポートへ質問を行われましてもご案内はできませんので、あらかじめご了承ください。
※現時点で「マジカルミライ10thコラボ」は再販売の対象外です。
Q.誤ってガチャを購入してしまった
性別の選択間違いや、Pスターの利用による購入を含め、誤って購入したガチャの
返金や補填は行っておりません。
「購入を確定する」を押す前に、必ず「性別」「消費スター」を確認のうえ、
確定ボタンを押してください。