現在ご利用の端末から、
別の端末にデータを引き継いでご利用いただけます。
引き継ぎされるデータは、
アカウントに紐づくすべてのデータとなります。
例）アイテム、アートグラフ、配達シール、ガチャチケット
DMの履歴、所持スター など
引き継ぎ時の注意点については、
ページ下部の「注意点について」をご参照ください。
以下の手順で「引継ぎコード発行」を行ってください。
■現在ご利用の端末で「引継ぎコード発行」をする
①ホーム画面右上にある「設定」アイコンをタップします。
②設定画面にある「引き継ぎコード発行」をタップします。
③4桁のパスワードを設定して、「発行する」をタップします。
④発行された引継ぎコードを大切に保管してください。
※発行される引継ぎコードには有効期限があります。
※再度手続きすることで新しい引継ぎコードが発行されます。
■別の端末で引継ぎコードを入力する
①スタート画面の右下にある「設定」アイコンをタップします。
②「データ引継ぎ」を選択します。
③①で設定したパスワードと引継ぎコードを入力し、「データ引継ぎ実行」をタップしてください。
※発行した引継ぎコードは、最新の引継ぎコードのみ利用できます。
※発行した引継ぎコードは、忘れないように大切に保管してください。
※発行した引継ぎコードを他人に教えたり、譲渡する行為は禁止しております。
■注意点について
・異なるOS間(iOSからAndroid、AndroidからiOS)で移行される場合、
「有料スター・ボーナススター」のみ引き継ぎはできません。
異なるOS間で引き継ぎされた場合、所持スターは「0」になりますので
あらかじめ消費したうえで引き継ぎ操作をお願いします。
※OSのバージョンの違い(iOS15からiOS16、Android12からAndroid13など)は
同じOSでの引き継ぎになります。
・引き継ぎコードの有効期限は、発行から1週間です。
・2台の端末を利用してデータを入れ替えたり、
相互移動することはできません。
引き継ぎ実行後、引き継いだ端末で
それ以前に発行した引き継ぎコードは無効になります。
【入れ替え例について】
端末Aでご利用のユーザーIDは、端末Bに引き継ぎすることは可能です。
端末Bでご利用のユーザーIDは、端末Aに引き継ぎすることはできません。
端末Bでデータ引き継ぎ後、端末BのユーザーIDはご利用いただけなくなります。
■「設定」アイコンについて
スタート画面も表示されるデザインによって、
「設定」アイコンの色が変更されている場合があります。
背景色となじみ見えづらい場合は、
上記画像の配置位置を確認のうえ、
スタート画面をご覧ください。
■新規でアカウントを作成した場合
意図せず新たにアカウントが作成された場合でも、
引継ぎは可能です。
アプリを起動したうえで、
スタート画面の右下にある「設定」アイコンより、
引継ぎ操作を完了してください。
※新しいアカウントを作成し退会されている場合は、
［停止解除する］ボタンをタップし、
一旦利用停止状態の解除してください。
※利用停止解除後、 スタート画面の右下にある
「設定」アイコンから引継ぎを行ってください。